Consultora de Experiencia del Cliente

Aseguramos tu éxito

Conocimiento del Cliente aplicado a los negocios.

Hazlo posible! con CX Connector te ofrezco la solucion para convertir la voz del cliente en resultados medibles.

Si deseas ascender rápidamente a la cima de tu nivel de pago y ser reconocido como nada menos que “vital” para tu organización, entonces debes conocer cada aspecto de la experiencia de tus clientes y equipos de trabajo, porque podría cambiarlo todo…

Conoce las relaciones humanas: escucha, colecta y analiza los datos de tus clientes, lideres y equipos de trabajo, para incrementar la retención, adquisición y valor de tus clientes.

Tienes preguntas sobre la disciplina de experiencia del cliente, y como un consultor puede ayudarte.

La voz del cliente es nuestro valor principal, es quienes somos.

Hablemos!

Fundé CX Connector para ayudar a profesionales como tú a encontrar un balance entre la voz de los clientes y lo que tu empresa puede alcanzar, encontrar areas prácticas que tengan sentido para tu negocio.

El contexto lo es todo y es importante la forma en que se aborda la estrategia de experiencia del cliente y su contenido. Para mí, CX Connector es más que un nombre es el valor fundamental de como hacer posible tus objetivos aplicando la disciplina de experiencia del cliente.

Alicia Freites CCXP

Consultoria te ayudo a liderar e implementar programas de voz del cliente. Sea un programa nuevo o un programa que necesite mejora. Te ayudo a alcanzar el próximo nivel, para que seas líder y tu organizacionofrezca la mejor experiencia del cliente.

Toma Acccion a través de un método practico y sencillo, te llevo paso a paso desde la teoría a la práctica. Como presuadir a los equipos de trabajo y lideres para colocar a tus clientes en el centro de la estrategia comercial.

Nos importa cada cliente! Remoto no significa anónimo, te apoyamos en todo momento. Haz  de la experiencia del cliente parte de tu promesa de marca.

Contenido Adaptado a Latino America descubre contenido sobre programas de voz del cliente, presentacion de resultados, medicion y gobernanza, asiste a eventos gratis de fundamentos de experiencia del cliente.